郑州社保局24热线电话地址：河南省郑州市陇海西路360号 咨询电话：037112333郑州市人力资源和社会保障局是市工作部门，为正处级。 根据《中共河南省委办公厅、河南省人民办公厅关于印发〈郑州市机构改革方案〉的通知》（厅文〔2018〕41号），郑州市人力资源和社会保障局贯彻落实党中央关于人力资源和社会保障工作的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对人力资源和社会

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郑州社保局24热线电话

地址：河南省郑州市陇海西路360号 

咨询电话：0371-12333

郑州市人力资源和社会保障局是市工作部门，为正处级。 

根据《中共河南省委办公厅、河南省人民办公厅关于印发〈郑州市机构改革方案〉的通知》（厅文〔2018〕41号），郑州市人力资源和社会保障局贯彻落实党中央关于人力资源和社会保障工作的方针政策和决策部署，在履行职责过程中坚持和加强党对人力资源和社会保障工作的集中统一领导。 

现任郑州市人力资源和社会保障局党组书记、局长、一级调研员：李德耀

深入推进“放管服”改革，进一步减少行政审批事项，规范和优化对外办理事项，减少职业资格许可和认定等审批事项，实行国家职业资格目录清单管理，加强事中事后监管，创新就业和社会保障等公共服务方式，加强信息共享，提高公共服务水平。

郑州社保咨询电话

郑州社保咨询电话为0371-12333。

社保卡信息可在市劳动保障信息查询系统的触摸屏进行查询，触摸屏分布在市各区劳动保障局服务大厅、各区医疗保险管理中心服务大厅、就业管理局服务大厅以及大部分街道办事处服务大厅。通过触摸屏，可查询个人的参保缴费和待遇享受信息。

还可以在公众号郑州人社社保卡、郑州市民卡、支付宝APP社保卡服务、郑好办APP社保卡一件事等地方查询，都是很方便的。也可以拨打全国统一劳动保障综合服务电话12333，根据语音提示，输入本人的身份证号码进行查询。

社保中心查询的步骤

在触摸屏打开市劳动保障信息查询系统首页后，选择社会保障卡按钮。进入社会保障卡应用登录页面，插入社保卡。通过触摸屏的数字键盘输入社保卡密码，点击确认按钮。若有错误请根据系统提示重新输入密码，若验证成功系统将进入用户操作部分。

如密码输入错误可通过删除、重置按钮修改，登录成功后选择要查询的内容进行查询。卡基本信息查询、公共数据查询、就业与失业查询、社保保险查询、医疗保险查询、低保和优抚查询、生命与健康数据查询等，都可以按照这个方法去查询。

郑州市社保局24热线电话

《关于调整郑州市社会保险咨询电话的公告》根据郑州市机构改革方案和职能调整情况，自即日起，调整我市社会保险咨询电话。郑州市人力资源和社会保障投诉举报咨询服务热线12333负责受理养老保险、工伤保险、失业保险咨询业务；郑州市医疗保险咨询热线0371-68064000负责受理医疗保险、生育保险咨询业务。——郑州市人力资源和社会保障局  郑州市医疗保障局

此外，为更好地满足办事群众方便快捷办社保的需求，近期，市社保中心上线郑州市社会保险新版预约系统。群众通过手机关注公众号“郑州人社·社保卡”或“郑州市民卡”，即可预约办理各项社保业务。

新版预约系统采用地图模式。进入系统后，我市16个社保办事大厅和53家社银一体化服务网点的具置、排队人数、平均等待时间能够马上显示出来。办事群众可结合自身情况，自主选择距离较近、排队人数较少的社保服务网点进行预约，并可一站式导航、拨打咨询电话。该系统不仅有效提高了办事群众的预约体验，还能科学引导人员流量，提高服务网点的办事效率。

下一步，市社保中心将以“验收合格一家，预约上线一家”工作标准，持续推进更多“社银一体化”服务网点纳入预约系统，更好地满足群众就近办、多点办、快捷办需求，有效提升人民群众的满意感和幸福感。

郑州社保咨询电话

郑州社保咨询电话为0371-12333。

社保卡信息可在市劳动保障信息查询系统的触摸屏进行查询，触摸屏分布在市各区劳动保障局服务大厅、各区医疗保险管理中心服务大厅、就业管理局服务大厅以及大部分街道办事处服务大厅。通过触摸屏，可查询个人的参保缴费和待遇享受信息。

还可以在公众号郑州人社社保卡、郑州市民卡、支付宝APP社保卡服务、郑好办APP社保卡一件事等地方查询，都是很方便的。也可以拨打全国统一劳动保障综合服务电话12333，根据语音提示，输入本人的身份证号码进行查询。

社保中心查询的步骤

在触摸屏打开市劳动保障信息查询系统首页后，选择社会保障卡按钮。进入社会保障卡应用登录页面，插入社保卡。通过触摸屏的数字键盘输入社保卡密码，点击确认按钮。若有错误请根据系统提示重新输入密码，若验证成功系统将进入用户操作部分。

如密码输入错误可通过删除、重置按钮修改，登录成功后选择要查询的内容进行查询。卡基本信息查询、公共数据查询、就业与失业查询、社保保险查询、医疗保险查询、低保和优抚查询、生命与健康数据查询等，都可以按照这个方法去查询。

郑州市社保局24热线电话

《关于调整郑州市社会保险咨询电话的公告》根据郑州市机构改革方案和职能调整情况，自即日起，调整我市社会保险咨询电话。郑州市人力资源和社会保障投诉举报咨询服务热线12333负责受理养老保险、工伤保险、失业保险咨询业务；郑州市医疗保险咨询热线0371-68064000负责受理医疗保险、生育保险咨询业务。——郑州市人力资源和社会保障局  郑州市医疗保障局

此外，为更好地满足办事群众方便快捷办社保的需求，近期，市社保中心上线郑州市社会保险新版预约系统。群众通过手机关注公众号“郑州人社·社保卡”或“郑州市民卡”，即可预约办理各项社保业务。

新版预约系统采用地图模式。进入系统后，我市16个社保办事大厅和53家社银一体化服务网点的具置、排队人数、平均等待时间能够马上显示出来。办事群众可结合自身情况，自主选择距离较近、排队人数较少的社保服务网点进行预约，并可一站式导航、拨打咨询电话。该系统不仅有效提高了办事群众的预约体验，还能科学引导人员流量，提高服务网点的办事效率。

下一步，市社保中心将以“验收合格一家，预约上线一家”工作标准，持续推进更多“社银一体化”服务网点纳入预约系统，更好地满足群众就近办、多点办、快捷办需求，有效提升人民群众的满意感和幸福感。

郑州市社保局电话

郑州市社会保障局社会保险统一咨询电话：0371-12333。

请将本人社会保险关系跨省（市）转移接续基本情况、需要解决的问题、姓名、身份证号码、联系方式等要素描述清楚，工作人员将及时为您处理并予以反馈。

郑州居民申领社保卡办理材料：

1、本人身份证。

2、一寸白底彩照。

注意事情：

非郑州市户口不能参加居民医保和个体医保，只能办理人事代理或参加工作通过单位参加职工医保 ，由单位人事专管员前往社保网点统一办理。

郑州市社保24小时咨询电话