运费险怎么退运费?

博客 科普 2024-05-07 19:32:49 2 1

运费险一般是按照以下方式退运费的:消费者申请退货退款,并将商品寄回给商家;如果是直接在线上下单寄快递,则菜鸟账户天猫账户可以直接抵扣运费;如果消费者未通过线上下单寄快递,则还需要自行先垫付运费;消费者在退货退款页面填写快递单号;商家收到快递,则运费险可以按照商家和消费者两地之间距离的快递首重费用进行理赔。

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运费险一般是按照以下方式退运费的:

1.消费者若对收到的商品不满,则需要先在购物平台申请退货退款,然后将商品寄送回给商家;

2.如果是直接在线上下单寄快递,则菜鸟账户/天猫账户可以直接抵扣运费;如果消费者未通过线上下单寄快递,则还需要自行先垫付运费;

3.快递寄出,消费者需要在退货退款页面填写快递单号(线上下单的可直接在页面显示快递单号);

4.商家收到快递,则运费险可以按照商家和消费者两地之间距离的快递首重费用进行理赔,如果消费者寄快递时自行垫付的运费,则运费险理赔的运费会直接赔付到消费者提供的账户中;如果消费者寄快递时用菜鸟账户/天猫账户抵扣了运费,则运费险理赔的运费不会再打给消费者。

运费险怎么退运费?