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阳光车险理赔电话号码多少
前不久有一大半家里有车的小伙伴来给学姐留言:
"阳光车险在价格方面比起其他家给了这么多的优惠 ,那它的理赔服务会不会没有保障 ?"
"大地车险价格也是挺优惠的 ,不知道他和阳光的差别在哪里 ?"
“平安、人保作为大公司,从理赔服务方面入手,阳光车险和这两家公司的比较到底区别在哪里?”
......
你们提的这些疑问都一语破的,今天学姐就利用这个机会来与大家认真的讨论一下这些疑惑,阳光车险和这几家公司对比的话,存在的优势是什么,劣势是什么。
本文结构如下:
从公司规模观察的话,提前透露给你这个答案:人保>平安>大地>阳光。
线下网点以及合作4S店的数量的多少与保险公司的规模大小还是有关系的。
如果是比较大规模的保险公司,那么线下的网点和合作的4s店也会相对来说较多 。这对于车主们来说,不论是理赔还是全国通赔都会更加的方便快捷,并且全国通赔方面做的会更好一些。
因此,公司规模大小也是我们要考量的一个主要的标准。
阳光保险
阳光保险集团股份有限公司成立于2005年,注册地为深圳。在保险这一行,虽然年龄不算大,但它在发展上势头非常强劲。
阳光保险是全球市场化企业里面的所有保险公司里,是成长最快的公司其中的一个——仅凭着3年成立时间就一跃成为了七大保险集团中的一名,只花了5年,就成功超越与其同期成立的71家保险主体,跃居到了中国500强企业和中国服务业100强企业之中。慢慢成为引领行业变革的中流砥柱。
2020年第一季度,阳光保险的保费规模为90亿,相比同期有所下降,位于财险行业第7位。
但阳光保险也不是全部都是优点,在车险业务方面也还是有缺点在的:线下理赔网点分布得比较集中,不够广泛,只有在山东、浙江、河南、河北、江苏、青海、云南、广西这几个省份做的还挺棒的。
大地保险
中国大地财产保险股份有限公司成立于2003年,总部设在上海。算得上是知名保险公司了。
除了有资历外,大地保险还有足够的钱,注册资本高达73.02亿元人民币。2020年第一季度,大地财产的保费规模为127亿,增速5%,位于财险行业第6位。
中国平安
中国平安,于1988年诞生于深圳蛇口,以保费收入衡量,平安财险是中国第二大财产保险公司。
2018年,平安产险保费收入达到2474.44亿元,稳居市场排行的第二名,旗下42家分公司及2,660余家中心支公司、支公司、营销服务部及营业部遍布全国。
属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。
人保财险
人保财险PICC,即中国人民财产保险股份有限公司,成立于1949年10月20日,总部设在北京,它被很多人熟知,是一个不仅历史悠久,业务规模大,而且综合实力很强的大型国有财产保险公司 ,保费规模居全球财险市场前列。
它旗下的线下理赔网点数量占据全国第一,其覆盖范围非常宽泛,可以说凡是有人的地方,到处都可以找寻到人保。
2019年,人保总保费收入5960亿元。2012年至2018年连续七年位列港股百强,与中国平安同属于中国保险行业三大老牌保险公司之一,实力特别强大。
总的来讲,要是根据合作4S店的数量和线下网点的数量来做评价的话,人保、平安两家公司关于这方面真的做的很到位了,大地与阳光则略有不足。
毕竟老牌大公司,底气确确实实会更多一点。
从车险价格来看
先说答案:阳光≈大地≈平安≈人保。在车险的价格方面,学姐需要强调的是:车险的条款以及相应的费率计算方法,都是有银保监会进行全国统一规定的,这相当于,既然车险条款和保费是一样的,那么车主们可以就近选择任何一家保险公司购买车险。是以各公司的车之间的不同,只是有惠政策和赠送服务的不同罢了。因此,车主们在购买车险的时候,要根据自身的需求要购买车险,在各公司的优惠政策和增值服务上也是不能忽略的,毕竟各家公司的车险报价并不能作为评判的依据。OK~接着继续我们的主题:各个公司的车险价格事实上差异并不是非常大,尤其是不同公司的同类车险方案对你的同一辆车的报价,各公司间的价格差异一般在100元以内,甚至会出现价格相同的情况。
举个栗子,以平安跟人保为例,同一车主的同一辆车,在两家公司的车险报价情况如下:
我们能明白,两家公司无论在三者险、车损险还是第三方责任险方面,报价均无差别。因而,对于车险价格方面,哪怕是老牌公司,也没有表现出更好的优惠政策。
从理赔服务上看的话他们的排名是这样的:人保>平安>大地>阳光,我们逐项来测评一下
阳光保险
在服务质量方面,阳光保险在2018年保险服务评价等级处于A级别,特别让人满意。
在附赠服务方面,阳光保险提供这几种服务特点:
阳光车险e车险专属服务
适用条件:5000元以下,非人伤案件
阳光承诺:报案24小时内免单证赔付!1000元以下人伤案件协商赔付,报案72小时内赔付。
接案快
365天24小时报案。95510无休接报案,自动识别网销客户,享专属服务 响应快10分钟内响应。平均10分钟内,专职理赔人员联系客户
回访快
2天内回访。结案后2天内回访客户,100%回访网销客户
赔付快
24小时内赔付。5000元以下,非人伤案件,可以享受闪赔服务,报案24小时内免单证赔付!
定损快
30分钟定损。5000元以下小额案件定损时间不超过30分钟(定损时间不含拆检时间、修理厂报价时间、客户纠纷或不配合等除外)
故障车辆免费救援
网销客户赠送"阳光救援卡"的客户,只需拨打24小时救援服务专线4000-000-000转9、保单期内,不限次数、不限里程享受:
1.现场维修 2.拖车 3.换轮胎 4.应急加油 5.电瓶充电 6.应急加水等
旅行医疗救援服务
提供给客户旅行途中医疗救援服务
1.事故现场紧急医疗救援:电话指导医疗救助,紧急送至医院救助,医疗急救费用担保垫付。
2.旅行期间保障性救援:承担车主旅程中发生抛锚、被盗等意外时产生的旅费、住宿费。
全国通赔、理赔无限制
全国范围内,甲地承保、异地查勘、丙地领款的三维通赔。无论在哪里承保和出险,您都可电话申请通赔通付,享受全国统一标准、快捷的车险理赔服务。不限制客户送修地点,可以选择非合作的4S店直赔(部分监管机构除外,但可以享受4S修理价格)
看看大地保险的服务质量如何吧,2014-2019年大地保险连续6年获得全球四大评级机构——贝氏评级公司(A.M. Best Co.)“A(优秀)”评价。
2018年被银保信评为A级别,表现十分好。
在附赠服务方面,大地保险有以下几种服务特色:
365天×24小时专线畅通无忧
365天×24小时查勘
365天×8小时定损
10万元以下车险案件1个工作日内赔付
车险小额案件快赔
车险免上门交单
人伤温情关怀
全国通赔、就近理赔
365天×24小时非事故道路救援
中国平安
在服务质量方面,中国平安在2018年保险服务评价等级处于AA级别,独占鳌头。
关于附赠服务方面,中国平安提供这几种服务特点:
闪电快赔先赔付,再修车万元以下,3天到账结案支付,60秒到账
简易理赔人伤案件,安心理赔上门代收理赔资料双方都是平安车主的事故,简易理赔
免费救援7 ×24小时免费道路救援全国通赔 信任赔授信理赔信任额度车主自主理赔驾驶安全互助
其他
平安车险身为私企,平安提供了电话车险以及网上车险两种服务,更注重用户体验,服务这块会比人保做的好,它采用“先赔付,后修车”的理赔方式,对车主来说无疑是特别方便的。
虽然服务内容多,但是会设置不少的限制,因此广大的车主朋友们需要当心了,没有达到要求的话,那些服务也就享受不了了,比如“先赔付、后修车”的服务。
中国人保
在服务质量方面,中国人保在2018年保险服务评价等级处于AA级别,独占鳌头。
从附赠服务来看,中国人保的服务特色主要有以下几种:
简单的“极速”理赔
先赔付、后修车的“极速”服务
免填单证、免事故说明的“双免”服务
万元以下案件一小时通知赔付
享受服务更“容易”
全国通赔、专享电子查勘理赔
全国7X24小时全天候查勘和理赔咨询服务
全国范围内(除部分交通管理路段)故障车辆免费50公里救援服务(不含材料费用)
人伤无忧理赔更“安心”
专员现场调解
当场通知赔付
一次性快速处理
遍布全国的服务网路
最大的保险公司,北起漠河,南至南沙
全国各地均有人保服务网点
服务覆盖面可达到村落
增值服务更丰富贴心
多种增值服务特色开展
代办车辆年检]驾驶证年审
缴纳违章罚款、酒后代驾等服务
免费或优惠的洗车服务
学姐归纳之后得出了结论,人保与平安的服务会比大地与阳光更丰富也更有优势一些。要是这三家公司对于车险的报价没有什么高低之分,人保和平安这两家公司可以是我们在进行投保时优先选择的公司。“小公司”的好处就是在实际购买车险时,会有很大的优惠政策,在附赠服务(比如免费车险、免费洗车等)以及附赠服务(比如行车记录仪)方面可以抵得过大公司。要是你认为自己的驾驶技术非常不错,觉得自己不太可能出险的,可以考虑一下阳光以及大地这两家公司。
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